Der Return on Investment, abgekürzt ROI, ist die Königskennzahl für das Ideenmanagement. Der ROI ist die einzige Kennzahl, die die Kosten den Ideenmanagements dem Nutzen des Ideenmanagements gegenüberstellt – und das ist ja auch das wirtschaftliche Argument für das Ideenmanagement: Es bringt deutlich mehr Nutzen, als es Kosten verursacht.
Wie wird der Return on Investment für das Ideenmanagement errechnet? Einen praktischen Ansatz hat Bernie Sander vorgeschlagen.