Warum sollte eine Organisation ein Ideenmanagement einführen? Was ist der Nutzen von Ideenmanagement? Da gibt es zunächst den berechenbaren Nutzen. Das ist der Nutzen, der… Weiterlesen »Was nützt Ideenmanagement?
Wie groß ist der Nutzen durch Ideenmanagement? Die übliche Antwort lautet so etwas wie: 597 Euro pro Mitarbeiter und Jahr. Das ist zumindest das Ergebnis… Weiterlesen »160 Millionen Euro eingespart — aber fast 24 Milliarden Euro verschenkt!
Einsparung oder Nutzen? Wie benennt ein erfolgreicher Ideenmanager, was das Ideenmanagement gutes tut?
Führen mehr Ideen zu mehr Unsinn, oder führen mehr Ideen zu höherem Nutzen? Die Antwort fällt heute anders aus als noch vor zwanzig Jahren.
In diesem Beitrag wird die Anerkennungsprämie diskutiert. Anerkennungsprämien sind Prämien für Ideen, die nicht umgesetzt werden. Manchmal liegt der Grund dafür, dass eine Idee nicht umgesetzt wird, ausschließlich beim Unternehmen: Wenn beispielsweise eine Anlage oder ein Prozess in der nächsten Zeit ohnehin abgeschafft oder umgestellt wird, der Einreicher dies aber nicht wissen kann.
Hidden Champions liegen in der Provinz. Unterscheidet sich das Ideenmanagement in der Provinz von jenem in der Großstadt? Eine statistische Auswertung findet sich in diesem Blog-Beitrag.
Eine der häufigen Fragen, die unter Ideenmanagern diskutiert werden: Nützt eine hohe Prämie? Nach dem aktuellen Stand der Diskussion muss man wohl sagen: Es kommt darauf an. Nicht in jedem Unternehmen und für jedes Ziel nützt eine hohe Prämie, aber manchmal nützt sie schon. Schauen wir uns die aktuelle Datenlage an. Um diesen Blog-Beitrag nicht zu umfangreich werden zu lassen möchte ich mich hier auf die Prämien für Ideen und Verbesserungsvorschläge mit berechenbarem Nutzen beschränken. Die empirische Basis sind Daten aus der Erhebung „Erfolgsfaktoren im Ideenmanagement“, die die FOM Hochschule für Oekonomie und Management gemeinsam mit der HLP Informationsmanagement GmbH durchführt.
Ziele im Ideenmanagement sind wichtig. Ziele kann man nur sinnvoll verfolgen, wenn man die entsprechende Kennzahl erhebt — “Kannst Du’s nicht messen, kannst Du’s vergessen” lautet nicht umsonst ein Schüttelreim der Qualitätsmanager. Welche Kennzahlen werden aber tatsächlich im Ideenmanagement erhoben?
Wie gut sind wir wirklich? Diese Antwort auf diese Frage finden Ideenmanager im Benchmarking. Beteiligungsquote, Nutzen pro Mitarbeiter und ROI: Für alle diese Werte finden sich gute Vergleichswerte, beispielsweise in der Erhebung „Erfolgsfaktoren im Ideenmanagement — Studie 2016“. Doch wie sind Bearbeitungszeiten zu werten? Einerseits möchten Einreicher bald wissen, wie ihre Idee bewertet wird. In jedem Psychologie-Lehrbuch ist zu lesen, dass schnelle Rückmeldung für den Lernerfolg entscheidend ist: Wenn ich mehr Ideen einwerben möchte, dann müssen die „positiven Verstärkungen“ schnell geschehen. Andererseits möchten wir auch viele Ideen mit hohem Nutzen einwerben. Ideen mit hohem Nutzen setzen in aller Regel umfangreiche Änderungen in den Prozessen voraus, gelegentlich müssen auch größere Investitionen getätigt werden. Die Entscheidung und Umsetzung solcher Ideen geschieht so, wie im Unternehmen größere Projekte umgesetzt werden. Das wissen auch die Einreicher. Wenn ein Unternehmen also kurze Bearbeitungszeiten für eingereichte Ideen meldet, dann kann dies auf ein effizientes Ideenmanagement hinweisen, oder auf das Fehlen von Ideen mit hohem Nutzen. Was letztendlich die Statistik dazu sagt, finden Sie in diesem Blog-Beitrag.
Viel wurde über die Erfolgsfaktoren des Ideenmanagements geschrieben. Ein ganz wesentlicher Erfolgsfaktor ist dabei schwer zu erfassen: Der Ideenmanager selbst. Sicherlich sind Persönlichkeitsmerkmale, Erfahrung, Schulung, Ehrgeiz mit im Spiel. Doch diese Merkmal können wir nur schwer messen. Ein Punkt scheint jedoch die Person des Ideenmanagers gut zu beschreiben und ist messbar: Nämlich, ob der Ideenmanager als Prozess- und Methodencoach handelt. Doch ist dies wirklich in jeder Situation erstrebenswert? Die Antwort, basierend auf der aktuell größten empirischen Erhebung zum Ideenmanagement, finden Sie in diesem Blog-Beitrag.