Arbeitstechnik für Ideenmanager Teil 1
Wie soll ich das alles nur schaffen? Seufzer und Frage von Ideenmanagern. Eine Antwort liegt in guter Arbeitstechnik, in diesem Video wird der Ansatz von David Allen vorgestellt.
Wie aktuell sind die Siemens 3i Erfolgsfaktoren?
Wolf-Betram von Bismarck veröffentlichte im Jahr 2000 Erfolgsfaktoren für das 3i Ideenmanagement von Siemens. Anhand aktueller Zahlen wird überprüft, ob die damaligen Erfolgsfaktoren auch heute noch zu einem erfolgreichen Ideenmanagement führen.
Was ist Ideenmanagement?
Was ist Ideenmanagement? Drei mögliche Antworten werden in diesem Blog-Beitrag vorgestellt.
Der Excellenz im Ideenmanagement verpflichtet
Ideenmanagement muss sich weiterentwickeln, keine Frage. Ideenmanagement muss zu verschiedenen Management-Konzepten anschlussfähig sein, auch dies ist keine Frage. Wie kann dies konkret umgesetzt werden? Die allgemeine Antwort lautet: Das hängt von der Richtung ab, in die sich Ideenmanagement weiter entwickeln soll, und von dem Management-Konzept, das mit Ideenmanagement enger verknüpft werden soll. Anders gesagt: Hier gibt es nur Lösungen im Einzelfall. Ein solcher Einzelfall soll in diesem Blog-Beitrag vorgestellt werden. Konkret geht es um die Verknüpfung des Ideenmanagements mit dem Modell der EFQM.
Das einfachste Ideenmanagement
Mann kann Ideenmanagement so richtig komplex gestalten: Die Integration von Betrieblichem Vorschlagswesen, Kontinuierlichem Verbesserungsprozess, Betrieblichem Gesundheitsmanagement und Qualitätszirkel mit Schnittstelle zum Beschwerde- und zum Innovationsmanagement – mindestens. Dann benötigt man eigene Informationsveranstaltungen, damit die Beschäftigten wissen, wo sie welche Idee einreichen können und was dann mit dieser Idee passiert. Dieser Ansatz ist für große, reife Unternehmen angemessen – doch manche kleineren (und gar nicht so kleinen) Unternehmen fragen sich, ob es nicht einen einfacheren Ansatz gibt.
Es gibt ihn:
Sortiere aus,
Stelle ordentlich hin,
Säubere,
Sauberkeit bewahren,
Selbstdisziplin üben.
Diese Aufzählung wird abgekürzt als die 5S.
Bearbeitungszeiten, Durchlaufzeiten und Ideen pro Beschäftigtem im Ideenmanagement
Können Bearbeitungszeiten oder Durchlaufzeit die Effektivität eines Ideenmanagements messen? Zweifel sind angebracht und werden in diesem Beitrag konkretisiert.
Ideenmanagement in der Provinz
Hidden Champions liegen in der Provinz. Unterscheidet sich das Ideenmanagement in der Provinz von jenem in der Großstadt? Eine statistische Auswertung findet sich in diesem Blog-Beitrag.
EFQM-Modell und Kennzahlen im Ideenmanagement
Was ist ein gutes Ideenmanagement? Diese Frage versuchen Benchmarking, Awards und Ratgeber zu beantworten. Eine einzelne Kennzahl kann nur eine beschränkte Aussage treffen. Einen ganzheitlichen Überblick gibt das EFQM-Modell der Business Excellence, das hier vorgestellt wird.
Theorien der Motivation — für Ideenmanager
Motivation ist für Ideenmanager ein ganz wichtiges Konzept. Typische Frage eines Ideenmanagers sind doch: Wie motiviere ich die Kollegen zu Ideen? Wie motiviere ich die Führungskräfte und die Gutachter? Ein Ideenmanager hat ja nur selten direkte Weisungsbefugnis — und im Betriebsalltag hilft selbst Weisungsbefugnis nicht immer.
Die meisten Ideenmanager haben sich im Laufe der Jahre ihre eigenen Ansätze entwickelt, wie mit diesem oder jenem Kollegen zielführend zusammengearbeitet werden kann. Doch wenn dies nicht so recht funktionieren will, dann bietet sich ein Blick in die Psychologie an. David McClelland, Victor Vroom, Anja Förster, Peter Kreuz und Reinhard Sprenger werden hierzu zitiert.
Was zeichnet Unternehmen mit intensivem Marketing für das Ideenmanagement aus?
Für eine nähere Analyse des Marketings für das Ideenmanagement werden die Daten der „Erfolgsfaktoren im Ideenmanagement. Studie 2016.“ herangezogen. Die statistische Auswertung legt diese Interpretation nahe: Marketing für das Ideenmanagement ist ein wichtiger Ansatz. Aber er will mit Fingerspitzengefühl gespielt werden: Zu viel Marketing kann negative Auswirkungen haben. Marketing kann nicht isoliert betrachtet werden: Der Einsatz aktiver Elemente, Awards, Benchmarking, Changemanagement-Aktivitäten zur Unterstützung des Ideenmanagements und nicht zuletzt ein Ideenmanager, der als Prozess- und Methoden-Coach arbeitet, gehören dazu. Noch weniger als in anderen Fällen kann ein Ideenmanager im Marketing einfach die gute Praxis anderer Unternehmen kopieren – hier kommt wirklich das Kapieren vor dem Kopieren.